一.店面形象 店面形象可卖钱，但许多门店存在主要的两个方面： 1.缺乏醒目的标志： 一个大大的黄色M，顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳；一个旋转的三色灯箱，顾客就会知道那是一家理发店。一般许多老板不太注重招牌的作用。 2.昏暗的灯光： 顾客就像飞蛾一样，具有趋光性，愿意到明亮干净的店里去逛逛，尤其是化妆品店吸引的是女性顾客，她们更爱美。像上图这家店，里面灯光昏暗，店老板是省电费了，但也会失去不少的顾客。 二.利用顾客好奇心 例：一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶，上面写着大字：“.........